注重“大客户”分类管控

注重“大客户”分类管控

一、注意“大客户”的分类管控(论文文献综述)

刘晓夫[1](2020)在《合同物流企业运力采购流程优化设计 ——以HL物流为例》文中研究指明随着物流行业竞争加剧,降本增效成为物流企业的主旋律,采购作为对外资源整合的关键一环,对企业成本的降低具有重要作用。文章在充分梳理采购国内外文献和相关理论的基础上,针对HL物流公司快运业务经营状况和原采购过程存在问题,优化和设计运力集采流程,形成了一套较为完整的运力集采白皮书。文章首先交代了HL物流公司和所处行业现状,并就快运经营状况进行分析,指出了运力集采项目的必要性和紧迫性。随后根据原运力采购流程的调研结果,提出了由构建事实基础、了解供应市场、制定采购策略和执行采购方案、供应商管理四大模块组成的运力集采流程实施方案,解决了原采购流程中存在的力度不够、监管不到位、方法不科学等整体问题和招标缺乏事实基础、供应商来源渠道少等单一环节问题。同时,文章在运力集采流程的设计中,运用了干线整车白纸分析、卓越谈判、电子竞价、供应商分类管理等方法,使运力集采流程更加科学合理。最后,文章给出了运力集采流程每一环节的实施效果和整体降本增效效果,证明了优化设计后运力集采流程的有效性。文章以国内外研究理论为基础,结合HL物流公司运力采购发展现状及存在的问题,提出针对该公司的运力集中采购模式,形成了一部结构清晰、层次明确、方法先进、可操作性高的运力集采流程白皮书,其中的一些方法和采购经验对于其他物流企业优化自身采购流程具有一定的参考意义。

魏焕欢[2](2020)在《S监理公司应收账款管理优化研究》文中认为当前,企业间普遍存在拖延货款的情况,尤其是在各工程项目上应收账逾期情况极其普遍,这种情况不仅存在于施工企业,在丙方监理行业也同样存在应收账款高、回收慢、缺乏有效的管理手段等问题。因此根据不同企业的特点建立行之有效的应收账款管理制度便显得尤为重要。本文将选择一家工程监理企业,针对其应收账款管理现状进行分析,找出其在应收账款管理上存在的问题,并根据这些问题有针对性的提出优化方案,最后对方案的预期效果进行估计。本文以S监理公司为研究对象,S监理公司是一家中小型企业,主要经营范围以信息系统工程监理、工程咨询为主,客户群体为行政事业性单位,目前该企业正处于成长阶段。因为行业特点和企业发展需要,赊销成为主要销售方式,故企业应收账款规模不断增大,企业应收账款管理存在的问题也随之暴露。本文通过对公司应收账款管理现状进行财务指标、账龄、客户情况分析,并结合S公司经营特点,构建一个环项目全生命周期的应收账款三环管理框架。在业务环,对应收账款实施事前控制、事中控制、事后控制。在应收账款事前控制中建立客户信用积分机制,并规范合同管理;事中完善应收账款分析指标和预警机制;事后建立有效的催收政策。在管理环新设信用管理部门以及完善原有的责任人员绩效考核制度,以保障应收账款管理有效性。通过上述优化举措,S监理公司应收账款管理制度得到完善,应收账款管理流程更加清晰合理,企业应收账款能够得到有效控制。通过对案例公司应收账款管理措施进行优化,对其盘活企业资金存量、提高资金使用效率、提高管理水平和风险意识有着重要意义。同时,对类似于该公司的中小服务型企业建立和完善一套适合自身经营情况的应收账款管理体系有一定的参考意义。

于帆[3](2020)在《J财险公司雇主责任保险业务发展策略研究》文中认为保险作为三大金融支柱之一,已在我国各行业起到了“稳定剂”作用。2014年,国务院下发的《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(保险新“国十条”)指出:加快发展现代保险服务业,对完善现代金融体系、带动扩大社会就业、促进经济提质增效升级、创新社会治理方式、保障社会稳定运行、提升社会安全感、提高人民群众生活质量具有重要意义,并提出要发挥责任保险化解矛盾纠纷的功能作用。由此,保险业从狭义的风险转移,一跃成为了民生工程中不可或缺的一环。2018年全国总工会发布了第八次调查数据,数据显示全国职工总数已达3.91亿左右,而据中国社科院法学院研究统计,我国群体性事件中劳资纠纷是一个主要原因。因此,研究如何通过雇主责任保险化解社会矛盾具有一定的应用价值。本文基于企业发展策略的相关理论,结合当前J财险公司的雇主责任保险业务发展现状,运用层次分析法(AHP)、SWOT分析、波特五力分析法,对J财险公司雇主责任保险业务进行了全方位的分析,确定了影响该业务发展的主要制约因素,并针对承保、理赔、人力、合规等方面提出了优化方案。文章主要包含七个章节,其中:第一章为导论。第二章为主要基础理论。第三章为J财险公司雇主责任保险业务发展现状。第四章为J财险公司雇主责任保险业务发展分析。第五章为J财险公司雇主责任保险业务发展策略的选择。第六章为J财险公司雇主责任保险业务发展策略的保障实施。最后一个章节为结论与展望。本文通过对J财险公司雇主责任保险业务发展现状分析,发现雇主责任保险业务在发展过程中,存在管理水平有待提高、承保质量不高、财务管理能力较弱、客户服务能力不强等问题。究其原因,主要在于管理工具落后,精准施策能力低;规模与质量矛盾突出,客户风险意识降低;财务考核存在博弈,人员思想观念未转变;顶层设计不落地,法律制度不完善等。据此,本文对发展策略进行了有效设计,并有针对性的提出了依靠系统,构建差异化营销体系;交叉销售,助力客户全方位保障;数字战略,赋能高质量发展转型;业务分类,全过程控制承保风险;完善体系,打造标准化客户体验等实操性较强的对策建议。文中还为对策的有效落地提出了人员、财务、技术、文化四个方面的保障措施。对保险行业雇主责任保险业务的发展有一定的指导意义。

聂来成[4](2020)在《济源农村商业银行贷后管理研究》文中进行了进一步梳理随着我国市场经济的确立,我国经济得到了迅猛增长、各项建设有序进行,而商业银行作为提供金融服务的重要机构,于提供贷款、扶持企业发展领域彰显着无法替代的重要作用。尤其是随着我国城镇化建设的发展,农村地区的小微企业日益增多,加上现如今一些农民拥有创业意识,因此对于贷款的需求也日益提升。近些年,我国商业银行新增贷款规模稳步增长,但商业银行长期存在较为严重的问题依然是“重贷轻管”,这不仅会给银行带来较大的风险,也不利于银行资产质量的提升,甚至会严重扰乱我国正常的市场经济秩序。而随着新形势下商业银行经营理念的提升,我国商业银行也普遍意识到加强贷后管理工作的重要性和必要性,纷纷通过一系列措施尤其是借鉴外域金融机构的管理经验,但是取得的实质成效依然乏善可陈。鉴于商业银行贷后管理的重要性,和新时期加强贷后管理对构建社会经济新秩序的意义,本文选取济源农村商业银行作为研究对象,对该银行贷后管理进行深入探讨和论证。通过文献资料法、案例分析法、对比研究法等研究方法,首先对研究目的和意义,以及有关贷后管理的国内外研究现状进行论述;接着,就贷后管理的相关基础理论进行剖析。最后,本文在深入分析济源农村商业银行贷后管理现状及存在相关问题的基础上,得出提升济源农村商业银行贷后管理的策略。主要通过以下五点解决提升济源农村商业银行贷后管理的策略:(1)全面提升贷后管理的重要地位,提高重视程度;(2)完善贷后检查工作;(3)建立贷后管理风险预警机制;(4)建立有效的奖惩机制;(5)建设一直高素质、现代化的信贷队伍。以上措施对于全面提升济源农村商业银行的贷后管理质量,降低银行经营风险,增强银行的核心竞争力具有重要的作用。同时,本文的研究对于我国其他商业银行更好地开展贷后管理工作也具有一定的借鉴作用。

杨帆[5](2020)在《LS研究所系统级产品开发流程改进研究》文中指出航天型号任务的研制能力是航天单位核心竞争力的主要体现,面对产业结构调整带来的激烈市场竞争,以及技术迭代的日新月异,LS研究所研制类项目由于受军工产品生产成本核算观念不强的影响,存在系统及产品开发流程冗余、设计不合理的现象,造成产品成本居高不下,高成本使军工企业新产品的竞争力越来越低,并造成恶性循环。因此,如何从管理上寻找破解之策,军工科研生产单位寻求管理创新方法,提升自身管理水平以应对日益激烈的市场环境,实现系统级产品开发流程的优化设计,成为LS研究所迫切需要解决的问题。首先,本文系统梳理集成产品开发(IPD)的理论和应用,其中重点介绍了 IPD主要思想、IPD的整体框架及其结构化流程和管道管理、共用基础模块等方面的理论,以及在国内外的实践。其次,在对LS研究所系统级产品研制管理体系、特别是系统级产品研制流程的通用性及专用性分析的基础上,找出当前研制流程各阶段管理中存在的问题。第三,基于IPD流程和总体结构框架,对系统级产品三阶段开发流程,以及多项目并行下的IPD管道管理流程进行改进设计。最后,给出改进方案顺利实施的保障措施以及实施效果。本文认为,要完成产品开发流程的设计改进,其一,在产品开发流程的概念阶段,需提前进行相关质量保证策划;计划阶段,需引入全级次管理供应商;开发阶段,需各方协同精准设计。其二,通过提出实施管道入口评审,IPMT调配平衡管道内外部资源等措施,实施多项目并行下的IPD管道管理本文研究的意义,一方面,对于LS研究所系统及产品开发中的流程优化、多项目并行开发等方面,实现本单位型号产品研制管理的追赶超越。另一方面,在IPD管理模式在型号产品中的应用方面,为同行业提供可供借鉴的经验。

李蕾[6](2020)在《SL农村信用社市场营销策略研究》文中认为从国际看,近年全球经济呈现下行态势,叠加贸易摩擦持续升温,我国经济金融面临更加错综复杂的外部环境。全球经济金融形势变化通过贸易、投资、汇率、风险偏好等渠道影响我国经济,不利因素与挑战相应增多。从国内看,在复杂多变的内外部环境下,我国经济运行总体平稳,深化供给侧结构改革、实施乡村振兴战略、坚决打赢脱贫攻坚战等一系列重大决策部署,给农信社巩固和拓展农村市场带来了新的历史性机遇。论文在界定相关概念和梳理相关理论及研究现状的基础上,分析了SL农信社经营现状及营销中存在的问题。和全省信用社对比来看,SL农信社的盈利能力、资产质量、货款投放差距很大;和全市金融同业对比来看,存贷款业务发展不平衡,存贷款市场份额下降明显;从下属信用社的对比来看,资产质量差距较大;从回归本源专注主业的要求来看,SL农信社的信贷投放脱实向虚的问题依然存在;应对新形势来看,能力亟需提升。SL农信社市场营销中存在的问题主要包括产品类型和力度存在缺陷,价格体系不够灵活,销售渠道不够精细,销方式比较落后。导致这些问题的原因主要在于SL农信社经营理念比较落后,员工能力存在不足,合规意识有待提升。论文分析了SL农信社的营销环境及SWOT现状。总体来看,利弊同时存在,利大于弊,SL农信社要扬长避短,善于利用机会和优势,同时要克服威胁和劣势。论文对农信社市场进行了细分,并确定了SL农信社的目标市场。从地理位置来看,无论是城市市场,还是农村市场,市场规模和空间都很大,都是SL农信社必须大力耕耘的市场。从业务类型来看,信贷业务时SL农信社的立身之本,要大力发展;中间业务类型广泛,很多与信贷业务可以组合使用,可以吸引更多的客户,提高竞争力,所以可以发展中间业务;投资业务市场暂时不考虑进入。从客户类型看,无论是对公客户,还是个人客户,SL农信社都必须继续保持。三农业务客户是SL农信社的特色市场,也要大力开发和保持。从客户规模来看,从SL农信社的实力出发,目前主要还是以中小型客户和个人客户市场为主。从渠道来看,SL农信社必须对线下渠道继续巩固和优化,同时大力开发线上市场。论文提出了SL农信社的营销策略。在产品方面,要创新对公业务产品的类型,加大个人业务产品投放力度,积极开发三农业务产品,改善和提升信贷服务质效;在价格方面,对新产品实行渗透性定价策略,在固定价格基础上提供增值服务,为客户提供一定的优惠政策,同时要严格控制成本;在渠道方面,要全面推行客户经理制,加大对网点的改造力度,加大电子银行渠道的开拓力度,建好并利用个体户和农户的经济档案;在促销方面,要开展名单制精准营销,大力发展信贷线上服务模式,构建“金融+N”金融生态圈,积极推动开放式金融服务模式。论文研究了SL农信社营销策略的实施保障措施。为了更好地落实营销策略,SL农信社要提高内部治理水平,优化风险管控机制,强化安全保卫管理,加强企业文化建设。

黄舒[7](2019)在《F集团集团管控模式研究》文中指出F集团是某省属的大型国有企业,自成立以来始终保持在该省内电子行业的领先发展地位。在国家电子信息产业飞速发展,供给侧结构性改革与国企改革高速推进的背景下,F集团的发展面临极佳机遇,成长空间巨大。近年来,F集团加快了各重点产业的投资和整合力度,经过数年的努力,在产业布局、企业规模和科技进步等方面,均取得了显着成绩。但是,随着企业的发展,F集团也面临着很多新的问题和挑战。集团所属企业的行业分布广、经营状况参差不齐、规模差距大、企业发展阶段各不相同、对集团的战略贡献程度也不同。传统的一把抓式管控模式已经无法适应集团新的发展现状,如何将集团的战略意图更好地向所属企业进行传导,在实现集团各产业板块健康发展的同时,保障国有资产的保值增值,将这一战略意图进行传导和落地,这对集团本部的管理智慧提出了更高的要求。如何结合F集团的实际状况,创新集团管控的模式,并在此基础上通过战略管控、财务管控、权责边界设置和人力资源管控等具体措施的制定,实现对所属企业的科学管理,是摆在F集团面前一个亟待解决的问题。本文从集团管控的理论分析入手,结合F集团实际状况,以企业价值评估与企业集团管控相结合的模式,提出了对F集团所属企业进行分类管控的建议,并在此基础上探究了企业分类管理的办法以实现集团管控模式优化的目的。

夏亮[8](2018)在《湘电集团管控模式研究》文中指出随着我国经济的飞速发展,集团作为一种重要的组织形式也得到快速发展,许多大企业通过整合资产与并购纷纷进入了集团化进程,与此同时,大企业集团的管控问题也逐渐凸显,如母子公司权责不明,企业的信息传递效率低,管理失控等。因此,集团管控问题成了很多集团企业当前的管理难题。此外,由于集团企业的运行效果直接受到集团管控组织结构和管控模式的影响,严重的管控问题甚至会导致企业的倒闭,对管控模式的研究也值得企业界和学术界更加重视。本文针对集团定位和集团管控模式进行研究,以探索我国集团企业管控问题的解决办法,对提高我国集团企业的管控效果有一定的理论和实践意义。本文以湘电集团为例,基于相关管控理论和组织优化理论,对集团的管控模式和组织结构进行了现状分析,从中找出了湘电集团管控存在的主要问题并分析了其主要原因。针对湘电集团发展的影响因素以及集团管控存在的问题,文章提出了新的管控方向,并根据管控目标提出了一些优化管控模式的措施以及实施保障。经过现状研究发现,目前湘电集团管控的模式偏重为财务+战略导向型,根据业务定位的不同来进行分类管理,既有优点也有不足,相应的集团组织结构也有优缺点。依据湘电集团发展的影响因素分析发现,湘电集团在管控方面的问题主要有:“规模不经济”现象严重,战略执行大打“折扣”,未能较好体现“1+1>2”协同效益,面临跨地域、多法人管控难题,现行管控机制和文化偏好不能适应国际化战略需求。面对这些问题,依据湘电集团在新时期环境下的管控方向和管控目标,本文提出了五方面的优化措施,包括明确集团与子公司的定位、明确集团的资源能力定位、优化法人治理结构、优化人力资本管理、建立健全管理支持系统,希望对公司管控模式的优化起到一定的积极作用。另外,为保障优化措施的实施,企业还应采取领导重视、资源配置和企业文化等多种保障措施。最后,文章对全文进行总结并提出展望。

吕洪静[9](2018)在《天津市南开邮政代理金融人员薪酬激励机制研究》文中指出新常态下,受到利率市场化和金融脱媒效应的影响,银行业展现出竞争主体多元化、竞争手段多样化、竞争趋于白热化等特征,传统银行业面临的市场竞争更加激烈。为应对市场变化带来的冲击,中国邮政集团公司坚持把转型升级作为邮政发展的内生动力,明确了“一体两翼”经营发展战略,并强力推动金融业务转型发展。本文在研究国内外薪酬管理及薪酬激励理论成果的基础上,以新常态下邮政集团公司“金融翼”发展策略为导向,以天津南开邮政分公司的经营发展实际为切入点,深入经营基层进行实地调研,分析现有薪酬激励机制存在的问题及产生的原因,找出问题产生的原因并加以分析。通过分析邮政代理金融业务与其他商业银行的共同和区别,有选择性地借鉴其他商业银行近年来薪酬改革的积极经验,从提升员工满足感、多样化的福利制度设计、长期激励机制以及薪酬结构的分类管控等方面,提出改良南开邮政分公司现行邮政代理金融人员薪酬激励体系的设想。结合南开邮政分公司经营发展的实际,构建了“基本薪酬+绩效薪酬+长期薪酬+福利性薪酬”的综合薪酬激励机制,明确了各部分薪酬的考核测评和实施流程,提出了南开邮政公司薪酬激励机制配套制度建设,以期形成“按劳分配、多劳多得”的薪酬激励机制,实现“职务能上能下、岗位能进能出、薪酬能高能低”的人才体制制,推动相关激励政策落地实施,真正发挥薪酬的激励作用,为企业战略目标的实现保驾护航。

陈浩[10](2017)在《A银行Z分行个人信贷业务的风险管理研究》文中研究表明随着国家经济改革的深化和经济结构的调整,A银行Z分行个人信贷业务的投向发生相应变化的同时,也出现了一些不合理的调整因素,过于侧重房地产行业的发展便是其中的一个重要因素。与此同时,经济增速的放缓导致了很多个人经营类贷款的逾期,这就给A银行Z分行个人信贷业务的风险管理带来了巨大的挑战。受到现行风险管理制度不完善的局限,A银行Z分行更加加剧了贷款投向的调整,最终导致信贷结构的恶化与日俱增。不能合理把控个人信贷业务尤其是个人经营类贷款业务的相关风险,成为阻碍A银行Z分行健康、可持续发展的关键因素。本文立足于A银行Z分行个人信贷业务产品及发展概况,结合现行风险管理制度和现有风险暴露情况,把对A银行Z分行个人信贷业务危害较大的相关风险或具有较大危害性的潜在风险分为三大维度,包括客户及第三方维度、外部维度和内部维度,并针对相关风险起因进行分析。客户及第三方维度的风险主要包括信息不对称风险、客户信用风险和第三方合作机构风险。外部维度风险主要包括市场风险、法律和合规风险及监管风险。内部维度风险主要包括贷款业务流程及制度风险、发展策略风险、规模管控风险、员工操作风险和员工道德风险。并就相关风险点进行详细阐述、分析、概括。进而,根据业务实际,一一对应地提出具有实践意义的相关对策。针对客户及第三方风险,主要措施为深入贷前调查、严把客户准入关和实行第三方动态管理。针对外部风险,主要措施为强化贷款投向管理、强化法律和合规建设及以监管角度发展业务。针对内部风险,主要措施为加强业务流程及制度再造、集思广益定策略、做好规模管控、加强专业队伍建设和调整考核体系严惩内外勾结。本文并非旨在给A银行Z分行的个人信贷业务建立一个全面、有效并具有实践意义的风险管理体系,而是根据现有业务流程和风险管理制度中存在的缺陷,提出相应问题,并针对相关风险点一一提出对应对策,以弥补A银行Z分行个人信贷业务现有风险管理方法与手段的不足,最终达到较为全面地识别、防范和化解相应风险的目的。

二、注意“大客户”的分类管控(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、注意“大客户”的分类管控(论文提纲范文)

(1)合同物流企业运力采购流程优化设计 ——以HL物流为例(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国内研究现状
        1.2.2 国外研究现状
    1.3 研究内容与论文框架
    1.4 研究方法与技术路线
第二章 研究理论基础
    2.1 服务采购概述
    2.2 集中采购模式
    2.3 企业业务流程重组
    2.4 采购支持工具
        2.4.1 招投标和电子竞价
        2.4.2 成本分析与控制和白纸分析
        2.4.3 供应商管理
    2.5 本章小结
第三章 HL物流公司现状及运力采购问题分析
    3.1 公司概况
        3.1.1 公司背景
        3.1.2 资源布局
        3.1.3 产品体系结构
    3.2 行业发展状况
        3.2.1 合同物流行业
        3.2.2 快运行业
    3.3 HL运力采购问题分析
        3.3.1 快运业务经营状况
        3.3.2 运力采购存在问题及成因分析
    3.4 本章小结
第四章 HL物流公司运力集采流程优化设计
    4.1 HL运力采购优化的目标
    4.2 HL运力集采流程设计
        4.2.1 构建事实基础
        4.2.2 了解供应市场
        4.2.3 制定采购策略和执行采购方案
        4.2.4 供应商管理
    4.3 运力集采流程评估
    4.4 本章小结
第五章 HL物流公司运力集采优化方案实施
    5.1 HL运力集采实施效果分析
        5.1.1 HL运力集采流程实施效果分析
        5.1.2 HL运力集采降本增效成果分析
    5.2 HL物流运力集采实施经验总结
    5.3 本章小结
第六章 结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究展望
参考文献
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
附件

(2)S监理公司应收账款管理优化研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
        1.3.3 文献综述小结
    1.4 研究内容与方法
第二章 应收账款管理相关理论
    2.1 相关概念界定
        2.1.1 应收账款的定义
        2.1.2 应收账款管理的概念及内容
    2.2 应收账款管理理论
        2.2.1 信用管理理论
        2.2.2 合同管理理论
        2.2.3 全面管理理论
第三章 S监理公司应收账款管理现状及问题分析
    3.1 公司概况
        3.1.1 基本情况简介
        3.1.2 公司组织架构图
        3.1.3 公司应收账款管理制度及流程
    3.2 S监理公司应收账款管理现状分析
        3.2.1 应收账款财务指标分析
        3.2.2 应收账款账龄分析
        3.2.3 应收账款客户分析
    3.3 S监理公司应收账款管理存在问题分析
        3.3.1 信用管理缺失
        3.3.2 合同管理流于形式
        3.3.3 应收账款考核机制不健全
        3.3.4 应收账款管控流程缺乏整体性
        3.3.5 信息系统管理不完善
    3.4 S监理公司应收账款管理优化的必要性和可行性分析
第四章 S 监理公司应收账款管理优化方案设计
    4.1 优化思路
    4.2 方案设计目标
    4.3 方案设计原则
        4.3.1 适用性原则
        4.3.2 风险控制原则
        4.3.3 共赢原则
        4.3.4 全面性和系统性原则
    4.4 方案内容
        4.4.1 业务环事前控制
        4.4.2 业务环事中控制
        4.4.3 业务环事后控制
        4.4.4 管理环控制
        4.4.5 优化方案实施流程
第五章 S监理公司应收账款管理优化预期效果及保障措施
    5.1 预期效果
    5.2 方案预计实施难点
    5.3 方案实施保障措施
第六章 结论与展望
致谢
参考文献
攻读学位期间参加科研情况及获得的学术成果

(3)J财险公司雇主责任保险业务发展策略研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第1章 导论
    1.1 研究背景和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 文献简评
    1.3 研究内容和方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
第2章 相关概念及理论概述
    2.1 保险与责任保险
        2.1.1 保险与保险市场
        2.1.2 责任保险的涵义与功能
    2.2 雇主责任保险
        2.2.1 雇主责任保险概念
        2.2.2 雇主责任保险附加险
    2.3 策略管理及其分析工具
        2.3.1 保险企业经营策略
        2.3.2 层次分析法(AHP)
        2.3.3 SWOT分析法
        2.3.4 波特五力分析
第3章 J财险公司雇主责任保险业务发展的现状分析
    3.1 公司简介
    3.2 雇主责任保险业务发展取得长足进步
        3.2.1 雇主责任保险业务发展情况
        3.2.2 雇主责任保险业务政策支持
    3.3 雇主责任保险业务发展存在的问题
        3.3.1 业务管理水平有待提高
        3.3.2 销售渠道单一
        3.3.3 科技运用能力底
        3.3.4 承保质量不高
        3.3.5 客户服务能力不强
    3.4 雇主责任保险业务发展存在问题的原因
        3.4.1 管理工具落后,精准施策能力低
        3.4.2 渠道融合不足,新渠道建设慢
        3.4.3 技术无法落地,技术人才缺乏
        3.4.4 规模与质量矛盾突出,客户风险意识降低
        3.4.5 客户服务体系不完善,管理系统逻辑不清
第4章 J财险公司雇主责任保险业务发展的环境条件分析
    4.1 层次分析(AHP)
        4.1.1 层次分析法(AHP)的构建方式
        4.1.2 雇主责任保险发展的影响因素
        4.1.3 计算结果及排序
    4.2 SWOT分析
        4.2.1 优势(S)分析
        4.2.2 劣势(W)分析
        4.2.3 机会(O)分析
        4.2.4 威胁(T)分析
    4.3 波特五力分析
        4.3.1 供应商议价能力
        4.3.2 购买者议价能力
        4.3.3 新进入者的威胁
        4.3.4 替代品的威胁
        4.3.5 同业竞争者的竞争程度
第5章 J财险公司雇主责任保险业务发展策略的选择与分析
    5.1 发展定位
        5.1.1 明确客户群体
        5.1.2 坚持供给侧需求侧匹配
        5.1.3 重视客户服务
    5.2 发展策略设计
        5.2.1 精准营销与系统开发
        5.2.2 渠道融合与建立团队
        5.2.3 数字转型与重构业态
        5.2.4 成本竞争与风险控制
        5.2.5 提升服务与形成体系
    5.3 发展策略实施
        5.3.1 依靠系统,构建差异化营销体系
        5.3.2 交叉销售,助力客户全方位保障
        5.3.3 数字战略,赋能高质量发展转型
        5.3.4 业务分类,全过程控制承保风险
        5.3.5 完善体系,打造标准化客户体验
第6章 J财险公司雇主责任保险业务发展策略实施的保障措施
    6.1 人员保障
        6.1.1 人才选拔是基础
        6.1.2 员工培训是重点
        6.1.3 人才使用是核心
        6.1.4 考核留人是根本
    6.2 财务保障
        6.2.1 重塑财务组织架构,实施成本领先战略
        6.2.2 完善绩效考核体系,实施宽松财务政策
        6.2.3 搭建财务共享平台,优化费用结算流程
        6.2.4 加强财务队伍建设,提升财务执行能力
    6.3 技术保障
        6.3.1 推进线上服务
        6.3.2 创新发展渠道
        6.3.3 加强技术研判
        6.3.4 再造业务平台
    6.4 文化保障
        6.4.1 加强党建,培育先进的管理文化
        6.4.2 擦亮招牌,讲好美丽的品牌故事
        6.4.3 激发销售,凝聚强大的营销队伍
        6.4.4 夯实理赔,锻造专业的理赔铁军
第7章 结论与展望
    7.1 研究结论
    7.2 研究展望
致谢
参考文献

(4)济源农村商业银行贷后管理研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
        1.3.3 研究评述
    1.4 研究思路与研究方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 研究的创新与不足
        1.5.1 创新之处
        1.5.2 不足之处
第二章 商业银行贷后管理相关理论
    2.1 商业银行贷后管理的概念及业务特点
        2.1.1 贷后管理的概念
        2.1.2 贷后管理的业务特点
    2.2 商业银行贷后管理的内容
    2.3 商业银行贷后问题的成因理论
        2.3.1 信用论
        2.3.2 商业银行内在脆弱性理论
        2.3.3 贷款客户关系及竞争理论
        2.3.4 困境银行的经营行为理论
第三章 国外商业银行贷后管理实践经验总结与借鉴
    3.1 国外商业银行贷后管理实践经验总结
        3.1.1 健全的贷款管理组织制度
        3.1.2 科学的风险控制
        3.1.3 先进的信贷人员管理模式
        3.1.4 严格的内部检查制度
    3.2 国外商业银行贷后管理可借鉴的经验
        3.2.1 加强风险管理,提高风险意识
        3.2.2 提高信贷人员的管理水平
        3.2.3 检查工作要科学化
        3.2.4 建立统一的风险控制部门
第四章 济源农村商业银行贷后管理现状和分析
    4.1 济源农村商业银行概况
    4.2 济源农村商业银行贷后管理现状
        4.2.1 信贷管理组织机构
        4.2.2 信贷资产质量分类制度
        4.2.3 贷后风险操作管理制度
        4.2.4 贷后管理工作流程
    4.3 济源农村商业银行贷后管理中的问题
        4.3.1 贷后管理理念滞后,重视程度不足
        4.3.2 贷后检查程序不严谨,整体质量需进一步提高
        4.3.3 不能全面把控风险,忽视贷后检查的本质
        4.3.4 贷后管理的考核、奖惩机制不健全
        4.3.5 贷后管理人才匮乏
        4.3.6 济源农商银行贷后管理问题的原因分析
第五章 加强济源农村商业银行贷后管理的建议
    5.1 全面加强贷后管理的重要地位,提升重视程度
    5.2 完善贷后检查工作
    5.3 建立贷后风险管理预警体制和降低信息的不对称
        5.3.1 建立贷后风险管理预警体制
        5.3.2 降低信息的不对称
    5.4 建立有效的奖惩机制
        5.4.1 奖励制度
        5.4.2 惩治制度
        5.4.3 工资延期支付制度
    5.5 建设高素质的贷后队伍
第六章 结语
参考文献
致谢
个人简历

(5)LS研究所系统级产品开发流程改进研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
符号对照表
缩略语对照表
第一章 绪论
    1.1 研究背景和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究综述
        1.2.1 关于产品开发流程的研究
        1.2.2 关于产品开发管理的研究
        1.2.3 关于集成产品开发理论应用的研究
    1.3 研究方法与研究内容
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究内容
第二章 相关的理论基础
    2.1 系统级产品
        2.1.1 系统级产品概念
        2.1.2 系统级产品开发流程
    2.2 集成产品开发(IPD)理论
        2.2.1 IPD的核心思想
        2.2.2 IPD的结构化层次流程
    2.3 项目管理与系统工程理论
        2.3.1 项目管理理论
        2.3.2 系统工程理论
第三章 LS研究所系统级产品开发流程的现状及问题
    3.1 LS研究所的基本情况
        3.1.1 LS研究所概况
        3.1.2 LS研究所承担任务情况
    3.2 LS研究所系统级产品开发流程管理现状
        3.2.1 系统级产品三阶段开发流程情况
        3.2.2 系统级产品研发管理现状
    3.3 LS研究所系统级产品开发流程存在的问题
        3.3.1 系统级产品三阶段开发流程的问题
        3.3.2 系统级产品开发流程管理的问题
第四章 基于IPD的LS研究所系统级产品开发流程改进设计
    4.1 LS研究所系统级产品开发流程改进的总体思路
        4.1.1 改进目标
        4.1.2 改进原则
    4.2 基于IPD的系统级产品三阶段开发流程改进设计
        4.2.1 概念阶段,前置质量保证策划
        4.2.2 计划阶段,应用全级次管理供应商
        4.2.3 开发阶段,前后工序协同系统设计
    4.3 多项目并行下的IPD管道管理流程设计
        4.3.1 实施管道入口准入评审
        4.3.2 IPMT调配平衡管道内外资源
第五章 改进方案顺利实施的保障措施与实施效果
    5.1 采用矩阵式组织结构
        5.1.1 集成组合管理团队协调资源配置
        5.1.2 采用弱矩阵式的管理方式
    5.2 建立并完善项目预算评审制度
        5.2.1 全开发流程的成本预算制度
        5.2.2 严格三阶段的预算执行评审
    5.3 构建共享技术的公共基础平台
        5.3.1 建立公共共享模块(CBB)平台
        5.3.2 公共共享产品和公共共享技术的实现
    5.4 实施效果
第六章 总结与展望
    6.1 研究结论
    6.2 不足与展望
参考文献
致谢
作者简介

(6)SL农村信用社市场营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 研究内容和思路
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法与结构安排
2 市场营销理论基础
    2.1 市场营销的基本概念
        2.1.1 市场的含义
        2.1.2 市场营销的内涵
    2.2 市场营销的理论基础
        2.2.1 市场营销组合理论
        2.2.2 顾客满意理论
        2.2.3 企业市场营销的观念
3 SL农信社经营现状及营销中存在的问题
    3.1 SL农信社基本情况
        3.1.1 SL农信社发展历程
        3.1.2 SL农信社经营情况
        3.1.3 SL农信社组织结构
    3.2 SL农信社市场营销基本情况
    3.3 SL农信社市场营销存在的问题
        3.3.1 产品类型和力度存在缺陷
        3.3.2 价格体系不够灵活
        3.3.3 销售渠道不够精细
        3.3.4 促销方式比较落后
    3.4 SL农信社市场营销存在问题的原因分析
        3.4.1 经营理念比较落后
        3.4.2 员工能力存在不足
        3.4.3 合规意识有待提升
4 SL农信社营销环境分析
    4.1 SL农信社营销宏观环境分析
        4.1.1 政治法律环境分析
        4.1.2 经济人口环境分析
        4.1.3 社会文化环境分析
        4.1.4 技术环境分析
    4.2 SL农信社营销微观环境分析
        4.2.1 供应商分析
        4.2.2 消费者分析
        4.2.3 竞争者分析
        4.2.4 替代品分析
        4.2.5 潜在进入者分析
    4.3 SL农信社内部环境分析
        4.3.1 SL农信社资源分析
        4.3.2 SL农信社能力分析
        4.3.3 SL农信社文化分析
    4.4 SL农信社的SWOT分析
5 SL农信社市场细分及目标市场定位
    5.1 农信社市场细分
    5.2 SL农信社目标市场选择
6 SL农信社营销策略
    6.1 产品策略
        6.1.1 创新对公业务产品的类型
        6.1.2 加大个人业务产品投放力度
        6.1.3 积极开发三农业务产品
        6.1.4 改善和提升信贷服务质效
    6.2 价格策略
        6.2.1 渗透性定价策略
        6.2.2 固定价格基础上提供增值服务
        6.2.3 为客户提供一定的优惠政策
        6.2.4 严格控制成本
    6.3 渠道策略
        6.3.1 全面推行客户经理制
        6.3.2 加大对网点的改造力度
        6.3.3 加大电子银行渠道的开拓力度
        6.3.4 建好并利用个体户和农户的经济档案
    6.4 促销策略
        6.4.1 开展名单制精准营销
        6.4.2 大力发展信贷线上服务模式
        6.4.3 构建“金融+N”金融生态圈
        6.4.4 积极推动开放式金融服务模式
7 SL农信社营销策略实施保障
    7.1 提高内部治理水平
    7.2 优化风险管控机制
    7.3 强化安全保卫管理
    7.4 加强企业文化建设
致谢
参考文献

(7)F集团集团管控模式研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第一章 绪论
    第一节 研究背景与意义
        一、研究背景
        二、研究意义
    第二节 研究内容、方法与结构
        一、研究内容
        二、研究方法
        三、本文的主要结构
第二章 理论概述
    第一节 集团管控的内涵
        一、集团管控的概念
        二、集团管控的目标
    第二节 集团管控模式
        一、集团管控的模式
        二、集团管控模式的影响因素
        三、集团管控模式子功能
        四、企业价值评估与集团管控模式
    第三节 企业价值评估
        一、企业估值体系分析
        二、企业估值理论
        三、竞争力和竞争优势
        四、竞争优势分析在企业价值评估上的可行性
        五、竞争优势分析在企业价值评估中的应用
        六、小结
第三章 F集团管控模式现状与问题
    第一节 F集团概况
    第二节 F集团管控模式现状及问题
        一、集团战略管控子功能
        二、集团财务管控子功能
        三、集团组织架构及权责边界管控子功能
        四、集团人力资源管控子功能
第四章 F集团管控模式优化方案
    第一节 目的与原则
        一、优化目的
        二、优化原则
    第二节 基于企业价值评估的分类管控模式
        一、企业价值评估基本原则
        二、价值评估指标及说明
        三、企业价值评估排序
        四、集团所属企业分类管控
    第三节 集团管控子功能优化设计
        一、集团战略管控子功能优化
        二、财务控制子功能优化
        三、集团本部组织架构调整和权责边界优化
        四、人力资源管控子功能优化
    第五节 实施保障
第五章 结论
参考文献
致谢

(8)湘电集团管控模式研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 引言
    1.1 研究背景和意义
    1.2 国内外文献综述
        1.2.1 国外相关研究
        1.2.2 国内相关研究
    1.3 研究框架和内容
    1.4 研究方法和创新
第2章 相关理论基础
    2.1 集团管控模式与管控手段
        2.1.1 集团管控定义及模式分类
        2.1.2 集团管控模式的选择
        2.1.3 集团管控的基本手段
    2.2 集团组织结构及其影响
    2.3 组织优化理论
        2.3.1 流程再造理论
        2.3.2 学习型组织理论
第3章 湘电集团管控现状分析
    3.1 湘电集团管控的基本情况
        3.1.1 湘电集团简介
        3.1.2 湘电集团管控的指导思想
        3.1.3 湘电集团管控的重要举措
    3.2 主要的管控模式现状
        3.2.1 湘电集团管控模式的类型
        3.2.2 湘电集团的业务定位
        3.2.3 湘电集团的管控模式
    3.3 现有组织结构现状
第4章 湘电集团管控问题及原因分析
    4.1 湘电集团发展的影响因素分析
        4.1.1 竞争环境分析
        4.1.2 竞争力分析
    4.2 湘电集团管控问题
        4.2.1 集团管控问题的重点
        4.2.2 湘电集团管控模式的表层问题
        4.2.3 当前管控模式的本质问题
    4.3 新时期湘电集团管控方向转变
        4.3.1 因人而异对下属公司采用不同管控手段
        4.3.2 根据业务种类实施管控措施
第5章 湘电集团管控模式优化研究
    5.1 集团管控模式的优化目标和思路
    5.2 管控模式的优化措施
        5.2.1 明确集团与子公司的权力定位
        5.2.2 明确集团的资源能力定位
        5.2.3 优化法人治理结构
        5.2.4 优化人力资源管理
        5.2.5 建立健全管理支持系统
    5.3. 保障措施
        5.3.1 领导重视
        5.3.2 资源整合
        5.3.3 文化保障
第6章 结论与展望
    6.1 主要结论
    6.2 研究展望
参考文献
致谢

(9)天津市南开邮政代理金融人员薪酬激励机制研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 导论
    1.1 选题背景与研究意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究内容、方法与创新点
        1.2.1 研究内容
        1.2.2 研究路径及研究方法
        1.2.3 研究创新点
第2章 理论基础及相关文献综述
    2.1 薪酬基础理论概述
        2.1.1 薪酬的概念及功能
        2.1.2 薪酬激励的概念
        2.1.3 薪酬相关的激励理论
    2.2 代理金融人员薪酬激励相关文献综述
        2.2.1 基于绩效的薪酬激励机制
        2.2.2 基于晋升的综合薪酬激励模式
    2.3 薪酬激励机制设计指导思想和基本原则
        2.3.1 薪酬激励机制设计指导思想
        2.3.2 薪酬激励机制设计遵循的原则
第3章 天津市南开邮政公司代理金融人员薪酬激励现状分析
    3.1 天津市南开邮政公司简介及经营发展情况
        3.1.1 天津市南开邮政公司基本情况简介
        3.1.2 天津市南开区邮政公司代理金融及人员薪酬激励机制现状
    3.2 中国邮政代理金融与商业银行的金融业务比分析
        3.2.1 代理金融业务的内容
        3.2.2 中国邮政代理金融业务的定位
        3.2.3 中国邮政代理金融人员薪酬激励机制与商业银行的比较与启示
    3.3 天津市南开邮政公司代理金融人员薪酬激励机制存在的问题
        3.3.1 现有薪酬激励机制缺乏外部竞争力
        3.3.2 薪酬机制无法有力支撑现行转型发展
        3.3.3 薪酬激励机制缺乏对过程指标的管控
        3.3.4 薪酬激励形式单一
        3.3.5 薪酬分配机制缺乏配套制度保障
第4章 天津市南开邮政公司代理金融人员薪酬激励机制设计
    4.1 代理金融人员薪酬激励体系设计思路
        4.1.1 固定性与灵活性并举,激发员工积极性
        4.1.2 对工资总额进行分类管理,保障职工基本利益
    4.2 代理金融人员薪酬激励体系设计
        4.2.1 基本薪酬激励机制
        4.2.2 绩效薪酬激励机制
        4.2.3 中长期薪酬激励机制
        4.2.4 福利性薪酬激励机制
    4.3 代理金融人员薪酬激励机制的运行与实施
        4.3.1 代理金融人员薪酬激励机制的运行
        4.3.2 代理金融人员薪酬实施流程
第5章 天津市南开邮政公司薪酬激励机制配套制度建设
    5.1 建立岗位分析与评价体系
    5.2 创建良好的企业文化环境
    5.3 建立科学的绩效考评机制
    5.4 建立有效的薪酬激励实施的监督机制
结论
参考文献
附件A:天津邮政业务(产品)营销积分表
附件B:各类人才业绩评价量化赋分表
致谢

(10)A银行Z分行个人信贷业务的风险管理研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 引言
    第一节 研究背景
    第二节 研究意义
    第三节 研究内容及方法
第二章 A银行Z分行个人信贷业务现状
    第一节 A银行Z分行的个人信贷业务概况
    第二节 A银行Z分行存量个人信贷产品的主要风险及其管控办法
        一 个人消费类贷款
        二 个人经营类贷款
        三 个人质押类贷款
        四 微型企业贷款
        五 网络贷款
    第三节 A银行Z分行的个人信贷风险管理现状
第三章 A银行Z分行个人信贷业务的现有风险及其起因分析
    第一节 客户及第三方维度风险及其产生原因
        一 信息不对称风险
        二 客户信用风险
        三 第三方合作机构风险
    第二节 外部维度风险及其产生原因
        一 市场风险
        二 法律和合规风险
        三 监管风险
    第三节 内部维度风险及其产生原因
        一 贷款业务流程和制度风险
        二 发展策略风险
        三 规模管控风险
        四 员工操作风险
        五 员工道德风险
第四章 A银行Z分行个人信贷业务现有风险的应对对策分析
    第一节 客户及第三方维度风险的应对对策
        一 深入贷前调查
        二 严把客户准入关
        三 实行第三方动态管理
    第二节 外部维度风险的应对对策
        一 强化贷款投向管理
        二 强化法律和合规建设
        三 以监管角度发展业务
    第三节 内部维度风险的应对对策
        一 加强业务流程及制度再造
        二 集思广益定策略
        三 做好规模管控
        四 加强专业队伍建设
        五 调整考核体系严惩内外勾结
结语
参考文献
个人简历
致谢

四、注意“大客户”的分类管控(论文参考文献)

  • [1]合同物流企业运力采购流程优化设计 ——以HL物流为例[D]. 刘晓夫. 华南理工大学, 2020(02)
  • [2]S监理公司应收账款管理优化研究[D]. 魏焕欢. 西安石油大学, 2020(10)
  • [3]J财险公司雇主责任保险业务发展策略研究[D]. 于帆. 南昌大学, 2020(01)
  • [4]济源农村商业银行贷后管理研究[D]. 聂来成. 西北农林科技大学, 2020(04)
  • [5]LS研究所系统级产品开发流程改进研究[D]. 杨帆. 西安电子科技大学, 2020(05)
  • [6]SL农村信用社市场营销策略研究[D]. 李蕾. 兰州交通大学, 2020(12)
  • [7]F集团集团管控模式研究[D]. 黄舒. 厦门大学, 2019(02)
  • [8]湘电集团管控模式研究[D]. 夏亮. 湘潭大学, 2018(02)
  • [9]天津市南开邮政代理金融人员薪酬激励机制研究[D]. 吕洪静. 天津大学, 2018(07)
  • [10]A银行Z分行个人信贷业务的风险管理研究[D]. 陈浩. 郑州大学, 2017(06)

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注重“大客户”分类管控
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