问：企业erp调研工作主要包括哪几环节(erp项目研究主要内容)
- 答：1.企业的概况。需要通过调研对企业的概况深入了解，包括企业的灶唯性质、从事的行业、生产的产品、生产过程、管理部门管理现状、生产部门管理现状、普遍反应的企业管理问题等等，从宏观上把握整个项目所属企业的情况，便于针对不同类型的企业采用不同的实施策略。对于有些实施公司存在棚纳一套完整的实施方法，但是在实际操作中仍然需要根据实际情况灵活使用。
2、具体业务流程现状。需要通过项目调研过程了解企业目前业务流程的现状，从而进一步分析现有流程，并进一步整合和优化。在项目后期的流程优化过程中需要结合企业的实际情况进行综合的优化整合，从业务流程性角度来解决实际业务处理过程中的问题。
3、了解各层次人员对项目的需求。总的来说项目是服务于企业整体，但是在实施的过程中同样需要照顾到企业的各层次人员的一些需求，并进行及时的沟通，链辩没避免出现需求满足情况同预期存在较大差异而影响实施的效果，毕竟一个各层次人员都反响较差的项目是很难评价为一个真正实施成功的项目。另外，客户的各层次人员的需求需要认真分析，有些需求是同项目实施的目标想违背的，或者是不合理的，需要协调客户方的项目负责人认真沟通。
问：ERP销售过程中，在对企业进行调研的时候，主要要了解的是哪些问题？
- 答：首先需要了解的是企业人员尤其是领导对于ERP的了解程度。在此基础上需要进行初期培训，然后设计调查问卷。在调查问卷的设计中，主要要看码肆陵企业上ERP需要解决哪些问题。
对于制造类企业调研的主要内容有：
1。企业组织架构：了解各部门的隶属关系，决策雹册审批程序（信息流）；
2。领导决策分析所需要的信息以及来源（信息流）；
3。各部门的业务流程：包括产品制造流程、原材料采购、成品销售等等（供应链，物流）；
4。财务部门管迟戚理流程以及与人力资源、采购、销售部门的关系（资金流）。
对于商业企业来讲，相对要简单些。
问：ERP报告怎么写
- 答：看你写什么报告，是可行新分析报告，选型分析报告，应用效果报告，未来IT规划应用报告等清颤等好蚂，不同的类答袜败型偏重不同。
